Politique de Confidentialité

Studio Lumière Éternelle, situé au 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous opérons en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi franäaise sur la protection des données.

Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous:

• Visitez notre site web.
• Remplissez un formulaire de contact.
• Réservez une séance de photographie.
• Vous abonnez à notre newsletter.
• Participez à un concours ou une promotion.
• Nous contactez par téléphone, email ou courrier.

Les types d'informations personnelles que nous collectons peuvent inclure:

• Votre nom et prénom.
• Votre adresse email.
• Votre numéro de téléphone.
• Votre adresse postale.
• Des informations sur votre événement (mariage, événement d'entreprise, etc.).
• Des informations sur vos préférences photographiques.
• Des données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.).

Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes:

• Pour répondre à vos demandes et vous fournir les services demandés.
• Pour gérer votre réservation de séance de photographie.
• Pour vous envoyer des informations sur nos services, promotions et événements (si vous y avez consenti).
• Pour améliorer notre site web et nos services.
• Pour analyser les tendances d'utilisation de notre site web.
• Pour nous conformer à nos obligations légales.

Partage des Informations Personnelles

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants:

• Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (par exemple, des hébergeurs web, des fournisseurs de services de paiement, des fournisseurs de services d'email marketing). Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations personnelles conformément à la loi.
• Si nous sommes tenus de le faire par la loi ou par une décision de justice.
• Pour protéger nos droits et intérêts légitimes.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Sécurité des Informations Personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Ces mesures incluent:

• L'utilisation de protocoles de sécurité pour protéger les données transmises sur notre site web.
• Le stockage de vos informations personnelles sur des serveurs sécurisés.
• L'accès limité à vos informations personnelles aux employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
• La formation de nos employés aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles:

• Droit d'accès: Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous détenons vous concernant et d'en obtenir une copie.
• Droit de rectification: Vous avez le droit de nous demander de corriger les informations personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons vous concernant.
• Droit à l'effacement: Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous retirez votre consentement au traitement de vos données).
• Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude de vos données).
• Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition: Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (par exemple, au traitement de vos données à des fins de marketing direct).
• Droit de retirer votre consentement: Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante: [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données.

Conservation des Informations Personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

Par exemple, nous conservons les informations relatives à vos réservations de séances de photographie pendant la durée nécessaire pour gérer votre réservation et répondre à vos éventuelles questions ou réclamations. Nous conservons également les informations relatives à votre abonnement à notre newsletter tant que vous ne vous désabonnez pas.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de la politique de confidentialité sera toujours disponible sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:

Studio Lumière Éternelle
Service de la protection des données
12 Rue de la Paix
75002 Paris, France
Email: [email protected]
Téléphone: 01 42 68 00 00

Responsable de la protection des données: Madame Claire Dubois, Avocate spécialisée en droit du numérique.